面临困扰：

1、信用额度控制和应收帐款控制，电子产品通常客户众多，并不会都用现金付款，如果因为管理不善造成呆帐，将直接吃掉利润，如果呆帐金额过大，还会直接影响公司的运营。而客户的业务交易又复杂，有的付有票期的支票，有的付指定的某几笔，有的欠款是一个币别付款是另一个币别，有的产品验收时间长要分数量结帐，有的是好几家子公司交易，统一跟总公司结帐。那就要求在掌握这些信息的基础上，再来依据不同的客户制定不同的信用额度并实时依此控制，这样才能尽量避免损失。

2、订单数量多，跟踪困难，容易造成交货进度延迟众多的客户群加上庞大又不断变化的订单，使得管理单位常常无法清楚掌握订单采买及生产的进度，以致影响交货进度，因此希望能依据客户订单号对采购的执行情况和生产进度进行跟踪……因此提高准交率，也提高客户满意度。

如何解决：

1、 用额度控制和应收账款管理，伟德·体育(中国区)集团官方网站,ERP系统提供了严谨的信用额度管理，完整覆盖了客户的交易过程，包括接单、出货、结账、支票、兑现;还能够随时提供按客户或业务员的应收账款(出货明细)、收款明细汇总等报表，方便对账;并可提供账龄分析，便于管理。

2、 提供完善的订单采购与生产情况跟踪，伟德·体育(中国区)集团官方网站,ERP系统的LRP子系统，可依据订单进行采购计划与生产计划的生成与追踪，将订单个性化要求完整传递到生产部门，避免生产失误。

应用价值：

完整的客户管理，从客户的开拓、调查到授信额度，保证了客户的质量。严格的客户征信管理体系，将信用风险降至最低点。

快速、准确的报价管理，可减少业务人员的随意性，保证公司的利润，同时也提高了客户的满意度。

通过业务绩效分析，销售主管可以了解企业和业务员的销售业绩，发现企业的销售规律，为制定销售策略提供依据。

接单排程管理，能够实时为确定客户的交期提供准确依据，是快速响应客户需求的体现。

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